DIGITAL FUTURE ENTERPRISE SAS
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
DIGITAL FUTURE ENTERPRISE SAS, sociedad colombiana identificada con NIT 901.561.139, con domicilio en la Carrera 16 # 55-09, Onepot Coworking, Oficina 222, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Correo de contacto para todo lo relacionado con datos personales: pqr@digitalfuture.com.co
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que las modifiquen o reglamenten.
Esta política cubre dos grupos distintos, con tratamientos distintos:
a. Quien visita nuestro sitio web o nos escribe. Datos que usted mismo nos entrega al llenar un formulario, dejar un comentario o escribirnos, además de los datos técnicos de navegación descritos en nuestra política de cookies.
b. Empresas y establecimientos a los que ofrecemos nuestros servicios. Datos de contacto comercial de negocios que obtenemos de fuentes públicas, según se explica en el punto 3.
Cuando le escribimos a un negocio con el que no teníamos relación previa, sus datos provienen de fuentes de acceso público: directorios abiertos de establecimientos, mapas colaborativos de licencia libre y la información que el propio negocio publica en su sitio web o en sus redes sociales.
No compramos bases de datos, no las intercambiamos con terceros y no extraemos datos de servicios que lo prohíban en sus condiciones de uso.
Tratamos únicamente datos de contacto de naturaleza comercial: el nombre del establecimiento, su dirección, su sitio web y los correos y teléfonos que el propio negocio publica para ser contactado. Cuando una dirección de correo identifica a una persona natural en lugar de al establecimiento, no la usamos para contacto comercial.
Junto a cada registro conservamos su procedencia —la fuente, su versión y la fecha en que se obtuvo—, precisamente para poder responder con exactitud si usted nos pregunta de dónde salieron sus datos.
| Finalidad | Grupo |
|---|---|
| Responder consultas y solicitudes que usted nos hace | a |
| Prestar los servicios contratados y facturarlos | a |
| Presentar nuestros servicios de desarrollo web y aplicaciones a negocios que podrían necesitarlos | b |
| Preparar un diagnóstico técnico del sitio web público del negocio, para sustentar esa presentación | b |
| Atender solicitudes de supresión y mantener la lista de quienes pidieron no ser contactados | a y b |
| Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias | a y b |
No usamos estos datos para perfilamiento de personas naturales, no los cedemos ni los vendemos a terceros, y no los usamos para finalidades distintas de las aquí enumeradas.
Como titular de los datos, la ley le reconoce el derecho a:
Escriba a pqr@digitalfuture.com.co indicando su nombre o el del establecimiento, el dato que quiere conocer, corregir o suprimir, y una dirección donde podamos responderle.
Responder a un correo nuestro pidiendo que no volvamos a escribirle es suficiente: no le exigimos ningún formato.
Plazos. Las consultas se responden dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recibo; si no fuera posible, le informaremos los motivos y la fecha en que se atenderá, que no superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Los reclamos se atienden dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informándole los motivos y la fecha de respuesta.
Cuando usted pide no ser contactado, su registro pasa a una lista de exclusión permanente que se consulta antes de cada envío. Conservamos en ella únicamente el dato mínimo necesario para reconocerlo y no volver a escribirle —esa es su finalidad y la razón por la que no se elimina—, y ese registro no se usa para ningún otro fin.
No hacemos reactivaciones: una vez en la lista, no se sale de ella salvo que usted lo pida.
Los datos de contacto comercial se conservan mientras la finalidad del punto 4 siga vigente y, como máximo, dos (2) años desde el último contacto, tras los cuales se eliminan. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y por el término que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables. Los registros de la lista de exclusión son permanentes, por la razón explicada en el punto 7.
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración: acceso restringido al personal que lo necesita, autenticación de dos factores en los sistemas internos, cifrado en tránsito y almacenamiento en proveedores que ofrecen garantías de seguridad adecuadas.
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura están ubicados fuera de Colombia. Al utilizarlos se realiza una transferencia internacional de datos, amparada en las garantías contractuales de seguridad y confidencialidad que dichos proveedores otorgan.
Esta política rige desde el 4 de septiembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página con su nueva fecha de actualización. Las bases de datos se conservarán mientras subsistan las finalidades del punto 4.